Retouren & Umtausch

Wir möchten, dass du lange Freude an deinem Piece hast. Damit wir Überkonsum vermeiden und den Service trotzdem anbieten können, unterscheiden wir zwischen Umtausch und Rückgabe.

Option 1

Umtausch (Größe/Farbe)

Kostenfrei. Wir übernehmen die Rücksendepauschale, wenn du in eine andere Größe oder Farbe wechseln möchtest.

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Option 2

Rückgabe (Erstattung)

Bei Rückgabe ohne Mangel fällt eine Rücksendepauschale von 4,80 € an (wird vom Erstattungsbetrag abgezogen). Bei Produktionsfehlern oder falscher Lieferung ist die Rücksendung kostenlos.

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Tipp: Nutze vorab den Size Guide. Bei Fragen hilft dir unser Support schnell weiter.